Algemene Voorwaarden
-
Definities
- “Organisator”: Stichting Almelose Platbodems, statutair gevestigd te Almelo, die de Praam met bemanning ter beschikking stelt.
- “Huurder/Deelnemer”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de Website, e‑mail, telefoon of WhatsApp een vaartocht boekt of als vrijwilliger deelneemt.
- “Vaartocht”: elke activiteit aan boord van de Praam “Stad Almelo II” (bouwjaar 1921), inclusief promotie- of tochtvormen en onderhoudswerkzaamheden.
- “Bemanning”: de Kapitein en opvarenden in dienst van Organisator, verantwoordelijk voor navigatie, veiligheid en service aan boord.
- “Website”: www.praamalmelo.nl en alle daaraan gekoppelde (social)media.
-
Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de Website en voor alle boekingen, vaartochten en vrijwilligersactiviteiten van de Praam.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk door Organisator bevestigd.
-
Reservering en betaling
- Boeking geschiedt via de Website (www.praamalmelo.nl), e‑mail (), telefoon (06 82948705) of WhatsApp (06 82948705).
- Betaling kan contant aan de schipper tijdens de vaartocht of via factuur achteraf plaatsvinden.
-
Passagiers, bemanning en uitrusting
- Maximaal 12 gasten aan boord. Vanwege polisvoorwaarden van de verzekering kan hier niet van worden afgeweken; overbelasting leidt tot annulering zonder restitutie.
- De Praam wordt ter beschikking gesteld inclusief bemanning (Kapitein + assistenten). Bemanning is volledig verantwoordelijk voor bediening en veiligheid aan boord. Deelnemers dienen alle aanwijzingen van de Kapitein en bemanning strikt op te volgen.
- Kinderen blijven te allen tijde onder verantwoordelijkheid van de ouders of begeleiders; het plaatsen en dragen van reddingsvesten voor kinderen blijft een eigen keuze van de ouder/begeleider.
-
Veiligheid en lage bruggen
- Reddingsvesten zijn aan boord aanwezig en voldoen aan de geldende normen.
- Iedere deelnemer dient de veiligheidsinstructies van de Kapitein en bemanning strikt op te volgen.
- Bij promotietochten varen we onder lage bruggen door. Deelnemers moeten zelf in staat zijn om te bukken of hulp hebben van een begeleider.
-
Foto- en videomateriaal
- Tijdens de vaartocht kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor gebruik op de Website en social media.
- Deelnemers die niet gefotografeerd wensten te worden, dienen dit vooraf kenbaar te maken; Organisator zal hier zoveel mogelijk rekening mee houden.
-
Gedragsregels en autoriteit Kapitein
- De Kapitein is te allen tijde verantwoordelijk voor de veiligheid aan boord en bepaalt wat is toegestaan.
- Ongewenst gedrag (intoxicatie, overlast, roekeloosheid) kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de vaartocht, zonder recht op restitutie.
-
Aansprakelijkheid en verzekering
- Organisator is verzekerd voor casco- en passagiersaansprakelijkheid bij E.O.C. Onderlinge Schepenverzekering U.A. (Polis nr. 220864).
- De aansprakelijkheid van Organisator is in alle gevallen beperkt tot de uitkering van de verzekeraar.
- Deelnemers en vrijwilligers zijn zelf aansprakelijk voor meegebrachte spullen.
-
Privacy en AVG
- Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring op de Website en in lijn met de AVG.
- Gegevens worden gebruikt voor reserveringsbeheer, facturatie en communicatie; zonder expliciete toestemming worden foto’s niet individueel verspreid.
-
Annulering en wijziging
- Annulering door Huurder tot 7 dagen voor vertrek: volledige restitutie zonder administratiekosten.
- Bij annulering binnen 7 dagen voor vertrek is geen restitutie mogelijk, tenzij er in overleg een alternatieve datum wordt geprikt.
- Wijzigingen van datum of vaartype op basis van beschikbaarheid; Organisator streeft mee te denken, maar is niet verplicht zonder extra kosten.
-
Overmacht
- Onder overmacht vallen omstandigheden buiten invloed van partijen, zoals technische storingen, brugsluitingen of overheidsmaatregelen.
- Bij slecht weer of andere overmachtsituaties kan de vaartocht te allen tijde geannuleerd of verplaatst worden naar een andere datum. Eventuele vooruitbetaalde bedragen worden gerestitueerd of als tegoed omgezet.
-
Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Overijssel.
-
Vrijwilligers
- Iedereen die (al dan niet onbezoldigd) deelneemt als vrijwilliger of meewerkt bij onderhoud of activiteiten van de Praam, gaat door deelname automatisch akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
- Vrijwilligers kunnen aanspraak maken op schadevergoeding indien de schade valt binnen de dekking van de verzekering van Organisator. Het maximale vergoedingsbedrag is gelijk aan de uitkering die de verzekeraar in het betreffende geval toekent, met inachtneming van eventuele eigen risico’s en polisvoorwaarden.
Voor vragen of aanvullende informatie kunt u contact opnemen via of telefonisch via 06 82948705.